Politika privatnosti

eCenovnik ("mi", "nas" ili "naša") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše lične podatke kada koristite našu mobilnu aplikaciju i web sajt.

Napomena: Za korišćenje eCenovnik aplikacije obavezno je kreiranje naloga. Aplikacija ne podržava pristup bez prijavljivanja.

1. Podaci Koje Prikupljamo

1.1. Podaci Koje Vi Pružate

• Informacije o nalogu: Email adresa, ime
• Način prijave: Google Sign-In, Apple Sign-In, ili Email sa jednokratnim kodom (OTP) za verifikaciju
• Liste za kupovinu: Proizvodi koje dodate na liste
• Omiljeni proizvodi: Proizvodi koje označite kao omiljene
• Preferense: Podešavanja aplikacije, izabrani prodavnice

1.2. Podaci Koje Automatski Prikupljamo

• Podaci o uređaju: Tip uređaja, operativni sistem, verzija aplikacije
• Podaci o korišćenju: Pretrage, skenirani barkodovi, pregledani proizvodi
• Analitički podaci: Vreme provedeno u aplikaciji, koriščene funkcije
• IP adresa: Za bezbednost i prevenciju zloupotrebe

2. Kako Koristimo Vaše Podatke

Koristimo prikupljene podatke za sledeće svrhe:

• Pružanje i održavanje usluge aplikacije
• Personalizacija korisničkog iskustva
• Slanje obaveštenja o promenama cena (samo za premium korisnike koji su pristali)
• Poboljšanje funkcionalnosti aplikacije
• Analiza korišćenja i trendova
• Prevencija zloupotrebe i otkrivanje problema
• Komunikacija sa vama o usluzi, ažuriranjima i promocijama

3. Deljenje Podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Možemo podeliti podatke sa sledećim stranama:

• Pružaoci usluga: Hosting, analitika, plaćanja (Apple, Google)
• Zakonska obaveza: Kada je potrebno po zakonu ili sudskom nalogu
• Poslovno preuzimanje: U slučaju spajanja, prodaje ili prenosa poslovanja

4. Čuvanje Podataka

Čuvamo vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge i ispunjenje pravnih obaveza. Kada izbrišete nalog, vaši podaci se trajno brišu u roku od 30 dana, osim podataka koje moramo zadržati po zakonu.

5. Bezbednost Podataka

Koristimo industrijske standarde za zaštitu vaših podataka:

• Enkripcija podataka u transportu (HTTPS/TLS)
• Bezbedna autentifikacija putem Google, Apple ili jednokratnih kodova (OTP)
• Redovne bezbednosne revizije
• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenom osoblju

6. Vaša Prava

Imate sledeća prava u vezi sa vašim podacima:

• Pristup: Možete zatražiti kopiju svojih podataka
• Ispravka: Možete ažurirati netačne podatke
• Brisanje: Možete zatražiti brisanje svog naloga i podataka
• Prenosivost: Možete zatražiti svoje podatke u strukturisanom formatu
• Prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
• Povlačenje saglasnosti: Možete povući saglasnost za obaveštenja

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na support@ecenovnik.app

7. Kolačići i Praćenje

Koristimo analitičke servise (npr. Google Analytics) za praćenje korišćenja aplikacije. Možete onemogućiti praćenje u podešavanjima aplikacije. Web sajt koristi osnovne kolačiće za funkcionalnost.

8. Starosno Ograničenje

Naša usluga je namenjena punoletnim licima. Korisnici moraju imati najmanje 18 godina da bi koristili aplikaciju. Svesno ne prikupljamo podatke od lica mlađih od 18 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloletnog lica, odmah ih brišemo.

9. Međunarodni Transferi

Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađivani van Republike Srbije, uključujući EU i USA. Preduzimamo odgovarajuće mere da obezbedimo zaštitu vaših podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

10. Izmene Politike

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme. O značajnim izmenama ćemo vas obavestiti putem email-a ili obaveštenja u aplikaciji. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

11. Kontakt

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas:

Email: support@ecenovnik.app